Untuk komponen quality of work (kualitas pekerjaan sesuai dengan standar yang telah ditentukan), semua informan yaitu 25 informan yang memberikan data dan informasi menyatakan dampak positif dengan adanya penerapan sistem ERP adalah semua pekerjaan yang dilakukan dan dikerjakan oleh informan menjadi terstandardisasi, karena pada saat tahap implementasi semua proses bisnis yang masih bersifat manual dibuat ke dalam sistem yang terkomputerisasi dalam bentuk sistem ERP. Teknologi semakin maju sekarang untuk pendataan barang dan pendataan lainnya bisa menggunakan software,yaitu menggunakan software erp,jasa pembuatan software erp bisa menjadi solusi untuk perusahaan yang membutuhkannya.Standar kualitas yang dimaksud dalam hal ini adalah standar hasil pekerjaan dan standar waktu penyelesaian pekerjaan.
Sebelum adanya penerapan sistem ERP walaupun standar pekerjaan sudah ditetapkan dalam standar operasional perusahaan, tetapi dalam melaksakannya sering terjadi penyesuaian-penyesuaian akibat perubahan kondisi di lapangan sehingga tidak jelas seberapa jauh standar yang ada bisa diubah menyesuaikan dengan kondisi di lapangan. Dengan digunakannya sistem ERP semua perubahan dari standar dapat ditentukan tingkat toleransi dari perubahan tersebut.Peran software erp sangatlah penting bagi perusahaan,jasa pembuatan software erp bisa membantu perusahaan dalam pembuatqa software erp. Kemudian untuk komponen Job knowledge (pengetahuan mengenai pekerjaan dan hal-hal apa saja yang menjadi tanggung jawabnya) semua informan yaitu 25 informan yang memberikan data dan informasi menyatakan sebelum adanya sistem ERP untuk mengetahui tanggung jawab dan pengetahuan mengenai pekerjaan mereka, sebagian informan harus mengkonfirmasi ke bagian Human Resource Department (HRD) atau bagian SDM untuk mengetahui pekerjaan mereka dan apa yang menjadi tanggung jawab informan.
Sebelum adanya penerapan sistem ERP walaupun standar pekerjaan sudah ditetapkan dalam standar operasional perusahaan, tetapi dalam melaksakannya sering terjadi penyesuaian-penyesuaian akibat perubahan kondisi di lapangan sehingga tidak jelas seberapa jauh standar yang ada bisa diubah menyesuaikan dengan kondisi di lapangan. Dengan digunakannya sistem ERP semua perubahan dari standar dapat ditentukan tingkat toleransi dari perubahan tersebut.Peran software erp sangatlah penting bagi perusahaan,jasa pembuatan software erp bisa membantu perusahaan dalam pembuatqa software erp. Kemudian untuk komponen Job knowledge (pengetahuan mengenai pekerjaan dan hal-hal apa saja yang menjadi tanggung jawabnya) semua informan yaitu 25 informan yang memberikan data dan informasi menyatakan sebelum adanya sistem ERP untuk mengetahui tanggung jawab dan pengetahuan mengenai pekerjaan mereka, sebagian informan harus mengkonfirmasi ke bagian Human Resource Department (HRD) atau bagian SDM untuk mengetahui pekerjaan mereka dan apa yang menjadi tanggung jawab informan.